Специалист по работе с обращениями

Обязанности:

Работа по заочному обслуживанию клиентов по вопросам ЖКХ:

• Регистрация, обработка, ответы на письменные обращения клиентов.

• Помощь в решении конфликтных ситуаций, разъяснительная работа с клиентами.

Требования:

• Среднее специальное/высшее образование.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать с большим объёмом информации.

Условия:

• Возможен удалённый формат работы после прохождения испытательного срока (3 мес.)
• Официальное трудоустройство.
• График: 5/2, с 8:30 до 17:15 ч.
• Расширенный соцпакет (ДМС, компенсации и т.д.).