Клиент менеджер

Обязанности:

• Оформление заявок на подключение услуг (домашний интернет, кабельное телевидение и т.д.);
• Заведение клиентов в биллинговую систему, выставление начислений по тарифам и оборудованию для подключения услуг;
• Закрытие заявок по выполненным подключениям и неисправностям, внесение корректировок в базы данных;
• Ведение архива абонентов, контроль склада с абонентским оборудованием (роутеры, приставки).

Требования:

• Умение работать с большим объемом информации;
• Грамотная речь без слов паразитов;
• Дисциплинированность, усидчивость, внимательность;
• Знание ПК на уровне пользователя.
• Опыт работы с физическими лицами, с документами и складом, опыт работы в телекоммуникационных компаниях, в 1С и биллинговых системах будет являться преимуществом.

Условия:

• Территориальное место нахождения офиса: поселение Внуковское, ул. Бориса Пастернака д. 5;
• График сменный 2/2, с 9:00 до 21:00, обучение две недели в графике 5/2 с 9.30 до 18.00, выходные сб и вс;
• Официальное оформление с первого дня обучения, ЗП два раза в месяц на карту;
• Оплата почасовая + премии;