Кантемировская улица 58
Techport.ru - это крупнейший гипермаркет с более 600 000 наименований товаров для дома, работающий на российском рынке с 2004 года.
Команда Techport.ru – профессионалы своего дела. Корпоративная культура компании - это слаженная работа подразделений, высокий профессионализм сотрудников, демократичная рабочая атмосфера и позитивный настрой.
Приглашаем в свою команду менеджера отдела рекламации в отдел Маркетплейсов.
Вам предстоит:
-
Прием, учет и обработка рекламационных жалоб клиентов компании;
-
Ведение переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций, поиск компромиссного решения;
-
Обеспечение информационной поддержки клиентов о ходе рассмотрения рекламаций.
Мы ожидаем:
-
Хорошая дикция и грамотная речь;
-
Навыки телефонного этикета и презентации;
-
Знание ПК на уровне пользователя;
-
Умение работать в режиме многозадачности;
-
Клиентоориентированность и стрессоустойчивость.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничные листы);
- Работа над интересными проектами в команде сильных специалистов;
- График работы 5/2; с 9:00 - 18:00
- Стабильная заработная плата без задержек;
- Позитивная атмосфера и дружный коллектив;
- Возможность развиваться внутри компании;
- Корпоративные скидки на всю продукцию компании.
