Ботаническая улица 18к3
Всем привет!
Мы Сатнет, интернет-провайдер, который уже более 25 лет предоставляет клиентам надежный и высокоскоростной интернет.
Сейчас мы ищем к нам в команду оператора технической поддержки, который будет помогать нашим клиентам со всеми возникающими вопросами.
Чем предстоит заниматься:
- Обработка обращений, поступающих в службу технической поддержки;
- Прием и составление заявок от абонентов;
- Консультирование абонентов по техническим вопросам, тарифам и услугам компании;
- Удалённая настройка клиентского оборудования;
- Проведение диагностики, определение причины инцидентов;
- Мониторинг жизненно важных сервисов компании.
Что мы ожидаем от нашего будущего сотрудника:
- Уверенный пользователь ПК;
- Любит и умеет общаться с людьми;
- Готов обучаться;
- Обладает грамотной устной речью;
- Опыт работы в технической поддержке провайдера сети будет вашим большим ПРЕИМУЩЕСТВОМ;
Что мы предлагаем:
- Работа в комфортном офисе в Старом Петергофе;
- Выплаты заработной платы 2 раза в месяц без задержек;
- Ежемесячные премии по итогам работы;
- График работы 2/2, ;
- Возможность профессионального и карьерного развития в сфере связи;
- Небольшой, молодой и дружный коллектив.
Самое важное для нас - это хорошая коммуникация и желание обучаться в данной сфере. Мы всему научим! Знания, полученные в ходе работы в нашей компании точно не будут лишними в 21 веке. Работа в комфортных условиях, в небольшой дружной команде, по оплате все вовремя и честно, профессиональный рост ограничен только вашим интересом. Мы вас очень ждем)