Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 05.09.2024
Работодатель: Тесла Связь
Уровень зарплаты:
от 45000 до 60000 RUR
Город:
Коломна (Московская область)
проспект Кирова
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Прием обращений от клиентов, удаленная диагностика и решение проблем. Создание заявок на выезд специалиста;
  • Мониторинг состояния сети в учетных программах;
  • Первичная настройка активного сетевого оборудования;
  • Сопровождение подключений и сервисных заявок (настройка оборудования, консультирование техников по телефону).

Требования:

  • Максимальная компьютерная грамотность;
  • Знание (хотя бы примерное) принципов работы компьютерных сетей;
  • Быстрая обучаемость;
  • Системность, аккуратность.

Условия:

  • Работа в офисе г. Коломна;
  • График 2/2
  • Работа в коллективе профессионалов - отличный старт для карьеры в телекоммуникациях;
  • Уровень заработной платы в указанных рамках: начальный доход зависит от входных навыков и предыдущего опыта работы и обсуждается на собеседовании;
  • По результатам обучения и работы возможен и приветствуется профессиональный и карьерный рост.