Большая Новодмитровская улица 14с7
АТОЛ Тахографы Drive приглашает в свою команду Ведущего системного администратора в направление IT и автоматизации
Функционал:
- управление командой аутсорсеров
- Организация поддержки пользователей и инфраструктуры. Выстраивание работы первой линии (аутсорсинг)
- Закупка и ведение учета оргтехники и ПО, контроль своевременного обеспечения принтеров и МФУ расходными материалами
• обеспечение функционирования ключевых серверов и сервисов (Atlassian, Miro, Zoom, MS Office, RDS, 1C, Gitlab и др)
• обеспечение непрерывного контроля за бесперебойным функционированием корпоративной IT-инфраструктуры. Организация работы подрядчиков, мониторинг показателей и коррекция при необходимости
• обеспечение мониторинга и работоспособность S-terra Шлюза, осуществление эксплуатационных мероприятия в соответствии с документацией и рекомендациями производителя S-terra Шлюза
• диагностика сбоев и инцидентов, определение зон ответственности подрядчиков, координация ответственных при решении инцидента.
• работы с обращениями пользователей и инцидентами в тикет-системе
• контроль за работой подрядных организаций, привлекаемых компанией для обслуживания инфраструктуры и поддержки пользователей
• функциональное взаимодействие с подрядчиками постановке задач, принятии результатов работ, контроле качества выполнения поставленных задач
• организация описания существующей IT-инфраструктуры
• написание регламентов и инструкций для пользователей и служб.
• выработка рекомендаций по улучшению существующей IT-инфраструктуры, стандартов и практик поддержки пользователей, а также по аспектам информационной безопасности пользователей и инфраструктуры компании.
• прогнозирование и своевременное эскалирование руководителю всех нештатных и нестандартных ситуациях в работе инфраструктуры, систем и сервисов.
• поддержание информационной безопасности, защиты и конфиденциальность полученной информации
• ведение документооборота по поставщиками направления
Наши ожидания:
• Высшее образование (профильное, как преимущество)
• Высшее образование, предпочтительно техническое;
• Знание английского языка на уровне чтения документации
• Понимание принципов обеспечения информационной безопасности
• Знание стека TCP/IP и принципов работы основных сетевых протоколов
• Понимание принципов работы vpn, маршрутизации траффика
• Ответственное отношение к вопросам конфиденциальности;
• Высокая скорость реакции, умение понимать задачу с первого раза;
• Стрессоустойчивость;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Продвинутый пользователь Windows, Linux, знание и умение использования базового прикладного софта
• Отзывчивость и клиентоориентированность
• Знания принципа работы и взаимодействия популярных корпоративных сервисов (AD, Exchange, PowerBI, 1C и др. является преимуществом)
Мы готовы предложить вам:
• Достойный уровень дохода, понятную систему премирования
• Интересные и амбициозные задачи
• Полное соблюдение ТК РФ
• График работы с пн. по пт. (с 9:00 до 18:00)
• ДМС (стоматология с чисткой и лечением, платная скорая, госпитализация, клиники есть в Москве и МО), страхование жизни
• Все преимущества аккредитованной ИТ - компании
• Все, что необходимо для комфортной работы (оборудование и другие ресурсы)
• Удобное местоположение (в шаговой доступности 2 станции метро: Савеловская, Дмитровская)
• Работа в уютном офисе (у нас нет удаленки и гибрида)
• Право отсутствовать на рабочем месте по недомоганию без оформления больничного листа 3 дня в течение года с сохранением оплаты труда
• Доплату до оклада по больничным листам
• Корпоративная мобильная связь
• Заботу о сотрудниках, атмосферу поддержки и уважения друг к другу
• Интересную и насыщенную корпоративную жизнь
• Потрясающе вкусный кофе в неограниченных количествах)
Уважаемые кандидаты, ждем Ваши резюме
