Менеджер по сервису

Дата размещения вакансии: 26.10.2024
Работодатель: Айра
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Промышленная улица
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания «Айра» – это развитое собственное производство малых архитектурных форм.

Технопарк «Айра» объединяет на одной территории лучших специалистов, чтобы заказчик в смог получить оптимальное решение: от создания концепции до производства и монтажа элементов городской среды в короткий срок, высокого качества и больших объемах.

Обязанности:

  • Контроль и совершенствование процедур сервисного обслуживания клиентов;
  • Создание заказов на сервис и ремонт в базе;
  • Контроль закупок материалов и производства зап.частей для осуществления сервисных работ;
  • Бронирование бригад и отдельных специалистов на проведение работ по общему план-графику заказов на сервис, ремонт;
  • Контроль соблюдения технологических процессов по сервису, ремонту;
  • Контроль соблюдения графика и сроков сервисных, ремонтных работ;
  • Подготовка закрывающих документов (самостоятельно + контроль специалистов ПТО) по результатам выполненных работ.

Требования:

  • Высшее образование: техническое будет преимуществом.

  • Металлообработка, деревообработка, электрика, слаботочные системы.

  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, готовность работать на результат

  • Базовые знания 1С, опыт работы с конструкторской документацией, формами документов о приемке работ КС-2, КС-3, актами освидетельствования скрытых работ, ППР и тд.

  • Опыт работы в 1С, офисных программ: WORD, EXCEL и облачные хранилища

  • Опыт работы в сервисных компаниях или в отделах ТОиР будет преимуществом

Задачи на испытательный срок:

  • Работающий без сбоев регламент по гарантиям/сервису

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Стабильные выплаты заработной платы;
  • Заработная плата обсуждается по результатам собеседования;
  • Испытательный срок до 3-х месяцев;
  • Рабочий график: пн-пт с 10:00 до 19:00;
  • Работа на производственной площадке Компании (м. Звездная/Купчино, п. Федоровское)