Менеджер по работе с клиентами (без поиска клиентов и холодных звонков)

В крупнейший российский медиа холдинг. Выпускаем электронные и печатные журналы, справочные системы, технологии для автоматизации процессов. Современный востребованный продукт для коммерческих и государственных компаний.
Работа с клиентской базой компании и с действующими клиентами (только теплая база). Рассмотрим кандидатов без опыта.

Обязанности:

• Консультация действующих клиентов компании;
• Продажи по телефону - теплая база, без поиска клиентов и личных встреч;
• Оформление документов и контроль оплаты счетов;
• Соблюдение стандартов качества компании, работа по скрипту;
• Работа в CRM - в информационной среде для учета истории взаимодействия с клиентом.

Требования:

• Грамотная русская речь, готовность к работе на телефоне;
• Дружелюбное отношение к людям / к клиентам;
• Уверенное владение ПК.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление ТК РФ с первого рабочего дня;

• Полная занятость 5/2 с 8.00 до 17.00 (выходные и праздники отдыхаем);

• Работа в комфортном офисе при наличии офиса в вашем городе;

• Зарплата полностью белая и своевременная;

• Ежемесячные и квартальные премии;

• Возможности развития и роста;

• Корпоративное обучение новичков; тренинги для повышения квалификации предоставляем бесплатно!

• Бесплатный доступ к библиотеке знаний;

• ДМС после 6 месяцев;

• Дружную команду единомышленников;

• Тимбилдинги в стране и за рубежом за счет компании.