Консультант T-Банка

Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.

Набираем команду консультантов на работу в вечерние смены.

Мы предлагаем

• Достойный доход на старте — 60 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
• График 5/2 по 9 или 4,5 часа, или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами, выходные плавающие.
• Гибридный формат: 1-2 дня в месяц работа из офиса, остальное время — из дома.
• Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от НС и болезней.
• Быстрый карьерный рост.
• Оплачиваемое дистанционное обучение.
• Доступ к внутренней платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний, помощь в поиске точек роста и развитии.
• Корпоративные тарифы по картам, скидки и акции от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

• Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках.
• Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять действия, такие как активация или перевыпуск карты.

Кого мы ищем

• Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
• У вас высокие коммуникативные навыки, умеете вести диалог грамотно и вежливо.
• У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.

Для завершения процесса отклика необходимо:

• Откликнуться на вакансию.
• Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
• Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.

Ждем вас!

#удаленная работа #оператор call-центра #колл-центр #консультант #без опыта #банковские продукты #без продаж