Администратор в СПА-ЦЕНТР

Обязанности:

• Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.
• Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании гостей .

• Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации.

• Следить за своим внешним видом и манерами поведения; поддерживать свой профессиональный уровень.

Требования:

• Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.

• Правила и методы организации процесса обслуживания клиентов.

• Основы эстетики, этики, психологии и обслуживания посетителей.

• Порядок ведения кассовых операций, принятых в РФ.

• Контрольно- кассовую технику и особенности ее применения в соответствии с законодательством РФ.

• Специальные компьютерные программы (Logus), необходимые для работы; признаки и правила работы с ветхими и порченными купюрами.

Условия:

• График работы 2\2 с 8:00 до 22:00 или с 10:00 до 22:00
• Оформление по ТК РФ
• Питание
• Скидки сотрудникам