Специалист по оформлению заказов и приему обращений

Дата размещения вакансии: 06.09.2024
Работодатель: Ventra
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Мценск
Требуемый опыт работы:
не требуется

HR-холдинг Ventra совместно с компанией корпоративного такси Bibi car приглашает кандидатов на позицию "Специалист по приему обращений и оформлению заказов"

Что мы предлагаем:

  • Возможность выполнять функционал удаленно из любой точки
  • График работы на выбор:
  1. ночная смена с 21.00 до 9.00 (доплата за ночные часы)
  2. 5/2 смена с 15.00 до 00.00 (доплата за ночные часы)
  • Суммарный доход 37 000 рублей (оклад + премия)
  • Только официальное трудоустройство с первого рабочего дня (оплачиваемый отпуск, оплачиваемый больничный и т.д)
  • Обед 1,5 часа вместо 1 часа
  • Оплачиваемое обучение и возможности карьерного роста

Функционал:

  • Принимать входящие обращения (звонки и эл. почта) от корпоративных клиентов с целью консультирования и информирования
    (В среднем в день до 30-50 обращений)
  • Отслеживать и назначать автомобили на заказы
  • Оформлять заказы действующим клиентам
  • Совершать редкие исходящие звонки для уточнения нюансов по заказам
  • Работать во внутренней CRM-системе

Что мы ожидаем от кандидата:

  • Грамотная речь
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя
  • Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях
  • Наличие технического оснащения на дому (свой ПК, стабильный интернет, гарнитура, "тихое место")