Менеджер по работе с конечными клиентами

Компания DSSL — ведущий Российский разработчик систем видеонаблюдения и программного обеспечения TRASSIR, а также дистрибьютор и партнер крупнейших зарубежных производителей систем видеонаблюдения.

Наша команда с 2002 года выполнила десятки тысяч проектов на отечественных и международных объектах. Офисы DSSL открыты в 20 городах России, продажи осуществляются в 35 странах.

В команду приглашаем Менеджера по работе с конечными клиентами.

Обязанности:

• Привлечение новых клиентов посредством обработки лидов, которые приходят из контакт-центра и интернет-магазина, а также самостоятельный поиск лидов и обзвон “холодной” базы
• Сопровождение и развитие существующих конечных клиентов
• Выявление потенциала клиентов и ЛВР, установление контакта с ЛВР и презентация преимуществ работы с нашей компанией, поддержание контакта с клиентом до завершения сделки
• Выявление потребностей клиентов и удовлетворение этих потребностей нашими продуктами и услугами по телефону и при личных встречах с привлечением технических специалистов при необходимости
• Ведение переговоров с клиентами, работа с негативными реакциями и сомнениями, доведение до сделки, согласование условий, заключение сделки
• Ведение отчетности и CRM
• Формирование документооборота по сделкам (коммерческие предложения, счета, договоры, закрывающие документы и тп)
• Взаимодействие со смежными подразделениями для решения рабочих задач (Логистика, Pre-sale, Бухгалтерия, Юристы)
• Выезд к клиентам в пределах территории продаж

Требования:

• Опыт работы в В2В, B2C продажах от года;
• Высшее образование (предпочтительно техническое), среднее специальное рассматриваем опционально;
• Опыт продаж решений в сфере ИТ или высокотехнологичного оборудования;
• Опыт работы в 1С и CRM системах - как преимущество;
• Клиентоориентированность, способность найти лучшее решение;
• Коммерческий подход, ориентация на результат;
• Способность выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с партнёрами и клиентами компании.

Условия:

• Официальное трудоустройство, белая заработная плата (оклад +квартальная премия по результатам KPI);
• Программа адаптации и обучения в период испытательного срока;
• Программы корпоративного обучения и развития, возможности профессионального роста;
• График работы: пн-пт с 09:00 до 18:00;
• Возможность работать удаленно.