Специалист по поддержке информационных систем

Binnopharm Group — это современный биофармацевтический комплекс,действующий по международным стандартам качества и нацеленный на инновации который объединяет пять крупных производственных площадок в разных регионах России. Наша компания ставит перед собой амбициозные цели и, реализуя их, постоянно развивается и расширяется.

Завод «Алиум» — одно из самых современных производственных предприятий, входящих в «Биннофарм Групп». Открытая в 2019 году новая площадка завода спроектирована в полном соответствии со стандартами GMP и оснащена современным высокотехнологичным оборудованием

Алиум открывает вакансию СПЕЦИАЛИСТ ПО ПОДДЕРЖКЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ.

Обязанности:

• Отслеживать в системе HelpDesk заявки от пользователей, назначенных на вторую линию поддержки информационных систем;
• Устранять ошибки в работе информационных систем 1С, Directum, SAP S/4Hana;
• Предоставлять доступ в информационные системы;
• Консультировать пользователей по работе информационных систем 1С, Directum, SAP S/4Hana;
• Перенаправлять запросы пользователей на третью линию поддержки или в управление внедрения и развития информационных систем с описанием ошибки;
• Предлагать варианты доработки информационных систем;
• Контролировать работу специалистов технической поддержки, оказывать помощь руководителю отдела в организационных вопросах.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности;
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение работать в команде, не конфликтность, нацеленность на результат, аккуратность, внимательность;
• Знание различных конфигурации 1С (обязательно), Directum (желательно), SAP S/4Hana (желательно);
• Опыт поддержки и развития информационных систем.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Работа в крупной и стабильной компании;
• Возможность карьерного роста;
• Дружный коллектив;
• Доставка корпоративным транспортом (Серпухов, Оболенск, Кременки, Протвино);
• Достойная заработная плата, годовая премия по результатам работы;
• Бесплатное питание;
• ДМС;
• График работы пятидневная рабочая неделя с 08:00 до 16:30;
• Место работы: г. Оболенск (Московская область, Серпуховский район).