Специалист по работе с обращениями граждан

Дата размещения вакансии: 13.09.2024
Работодатель: Правительство Москвы
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Твой город-твоё дело!

Обязанности:

  • Консультация, прием обращений, помощь в оформлении услуг для пользователей московских сервисов государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия - чат, телефон, видеосвязь
  • Работа с различными аналитическими и информационными системами
  • Работа с базой данных
  • Подготовка отчетности по результатам работы

Требования:

  • Среднее специальное / среднее профессиональное / высшее образование
  • Грамотная письменная и устная речь
  • Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность

Условия:

  • Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
  • Стабильная, конкурентная заработная плата
  • Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию благодаря опытным коллегам и наставникам
  • Высокопрофессиональная команда
  • График сменный 2/2 или 5/2
  • Работа на станции метро «Чистые пруды»