Специалист по работе с входящими звонками (без продаж)

Дата размещения вакансии: 20.11.2024
Работодатель: Курьер Сервис Экспресс
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Рязань
Спортивная улица 14
Требуемый опыт работы:
не требуется

Компания «Курьер Сервис Экспресс», одна из крупнейших курьерских компаний в России, приглашает в свою команду.

Рассматриваем кандидатов даже без опыта работы!

Обязанности:

  • Прием звонков от клиентов, предоставление сведений о статусе заказа, сроках и стоимости доставки груза;
  • Оформление заказов на доставку клиентских отправлений;
  • Совершение исходящих звонков действующим клиентам для оценки качества обслуживания;
  • Согласование с клиентом даты и времени получения доставки.

Требования:

  • Готовность к общению с клиентами, стремление узнавать, запоминать новую информацию;
  • Умение найти решение в самых разных ситуациях;
  • Знание ПК (Word‚ Excel‚ Outlook‚ 1С - приветствуется, но не обязательно);
  • Желание расти и развиваться вместе с компанией.

Условия:

  • Комфортный офис в центре города с оборудованной кухней и зоной отдыха;
  • Оформление по ТК с первого дня, оплата отпусков, больничных;
  • Удобный график работы - 5/2, c 8:00 – 17:00, 09:00 – 18:00, возможна частичная занятость;
  • Отличные условия для профессионального и карьерного роста;
  • Дружный молодой коллектив;
  • Дополнительное оплачиваемое обучение и тренинги в процессе работы;
  • Корпоративные мероприятия и праздники;
  • Чай и кофе за счет компании.

Действует программа Приведи друга - 15 000 руб. за каждого трудоустроенного!