Инженер службы технической поддержки

Нанимающая компания более 12 лет предоставляет высококачественные телекоммуникационные услуги для частных и корпоративных клиентов. Главное направление деятельности компании – развитие собственной волоконно-оптической сети для подключения офисов, частных и многоквартирных жилых домов, а также предоставление им качественных услуг связи.

В связи с расширением в команду требуется инженер службы технической поддержки

Обязанности:

• Прием входящих звонков от пользователей
• Консультация пользователей по настройке операционных систем и сетевых протоколов, а также по тарифам, принципам работы сети и неисправности оборудования
• Помощь пользователям в решении технических вопросов
• Диагностика и устранение сбоев в работе сети

Требования:

• Уверенные знания систем линейки Windows
• Навыки диагностики неисправностей компьютерного оборудования
• Знания английского языка для чтения технической документации

Условия:

• Оформление по ТК
• Работа в комфортном офисе в 10-ти минутах от станции Малые Вязёмы
• Оплачиваемая корпоративная связь
• График работы 5\2 с 9:00 до 18:00 или с 11:00 до 20:00
• Стабильная заработная плата: оклад 70 000-130.000руб. на руки (по результатам собеседования) + премии по результатам выполнения задач