Руководитель сервисной службы

Дата размещения вакансии: 09.09.2024
Работодатель: Торгово-промышленное предприятие Пластик Эксперт
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Ростов-на-Дону
Береговая улица 10
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Торгово-производственная компания приглашает на работу Руководителя сервисной службы для клиентов. Вам предстоит возглавить отдел (в подчинении будет 5 человек- наладчики, водитель, работники склада) и наладить его работу в соответсвии со стандартами компании. Соблюдать сроки по обслуживанию и поставке запчастей, вести переговоры с базой клиентов.

Обязанности:

  • Организовывать бесперебойную работу службы сервиса и управлять процессами, связанными с предпродажной подготовкой, гарантийным ремонтом, установкой дополнительного оборудования, дозаказом гарантийных и дополнительных запчастей;
  • Эффективно коммуницировать и управлять складом/заказом запасных частей и расходников;
  • Вести клиентскую базу в соответствии нуждами клиентов и своевременно обрабатывать запросы по сервисному обслуживанию;
  • Соблюдать сроки по заказу и отправке запчастей и наладчиков;

Требования:

  • Техническое образование или опыт в подобной сфере;
  • Знание MS Office;
  • Понимание принципов работы полимерного оборудования;
  • Системность и организационные способности, умения вести большой объем информации;

Условия:

  • Работа в быстрорастущей компании. Комфортные условия работы в офисе, своевременные выплаты;
  • График 5/2.

Оплата оклад + бонусы, по результатам собеседования