Специалист по претензионной работе

Обязанности:

• Создание предложений по улучшению процессов и технологий;
• Контроль за выполнением работ на вверенном участке штатными и привлечёнными сотрудниками;
• Обработка поступающих претензий;
• Проведение разработка мероприятий по претензиям;
• Ведение отчетности;
• Взаимодействие с смежными подразделениями;
• Ведение деловой переписки.

Требования:

• Владение и работа в программах: MS Word, Excel, Outlook, 1C и SAP;

• Знание 1С и SAP как преимущество, но не обязательно.

Условия:

• График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00;
• Адрес места работы: г. Москва, Новоорловская, д.3/1;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
• Белая заработная плата и выгодный зарплатный проект в СберБанк;
• Забота о своих сотрудниках: все наши сотрудники получают полис ДМС и возможность обслуживания в лучших клиниках города после 3-х месяцев работы в компании, включая стоматологию, скорую помощь, а также полис для выезда за рубеж;
• Льготная ипотека или рефинансирование существующей для тех, кто с нами полгода и дольше;
• Корпоративная программа лояльности ( скидка 30% в Мегамаркет на товары маркетплейса)
• Бесплатная подписка СберПрайм+ и доступ к сервисам : Okko, СберМобайл, СберЗвук, бесплатная доставка и скидки в СберМаркет, СберАптека, Самокат и другие;
• Бесплатный доступ к BestBenifits - сервис скидок и привилегий для приобретения различных товаров и услуг;
• Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию;
• У каждого сотрудника есть возможность карьерного роста до управляющих позиций или развития в смежных функциях.