проспект Ахмат-Хаджи Абдулхамидовича Кадырова 1/16
Обязанности:
-
Обеспечивает соблюдение подчиненным персоналом требований нормативных документов гостиничного комплекса и технологий работы структурного подразделения.
Организует работу отдела обслуживания номерного фонда, осуществляя руководство, общее наблюдение и контроль с целью достижения высокого уровня обслуживания.
Планирует и распределяет работу по уборке номерного фонда горничными и техническую обработку белья операторами стиральных машин в течение смены.
Планирует нестандартные процедуры уборки.
Планирует время, свое и подчиненных, связанное с выполнением конкретных задач в условиях пиковой и неравномерной загрузки.
Обучает горничных стандартам уборки номерного фонда, операторов стиральных машин правилам стирки, обработки и глажения белья.
Осуществляет контроль за процедурами и последовательностью выполнения работ.
Контролирует качество проведения уборочных работ в номерном фонде гостиницы и на этажах.
Контролирует проведение работ по дезинфекции и дезинсекции помещений.
Проявляет бдительность в обеспечении безопасности гостей и сохранности их имущества.
Контролирует подготовку номеров к заселению гостей.
Контролирует соблюдение техники безопасности горничными и операторами стиральных машин на рабочем месте.
Принимает меры по предотвращению потенциальных проблем при проведении сухой и влажной уборки: мокрые полы, оставленные без присмотра оборудование и инструменты.
Контролирует передачу дел по окончанию смены.
Планирует потребности отдела, заказывает необходимые средства для уборки, гостевые принадлежности, продукцию мини-баров.
Следит за рациональным использованием моющих средств и расходных материалов, а также за своевременным возобновлением.
Контролирует выполнение бюджетных показателей по расходам на продукцию, необходимую для мытья, уборки, стирке и дезинфекции помещений.
Контролирует ведение журналов генеральных уборок и качество выполненных работ при их проведении.
Требования:
- График работы 5/2
- С 09:00 до 18:00
