з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- контроль показателей систем мониторинга;
- работа с заявками (регистрация, внесение изменений);
- работа с инцидентами (маршрутизация, классификация, эскалация, решение, контроль работ по инцидентам);
- проведение ручных проверок работоспособности IT систем;
- первичный анализ нарушений в работе / диагностика;
- взаимодействие с техническими специалистами;
- работа с документацией и отчетностью;
- предоставление аналитических отчетов по работе, с предложениями по оптимизации.
Требования:
- базовые навыки администрирования ОС Windows, Linux;
- знание принципов функционирования сетевого оборудования и сервисов (DNS, DHCP, AD, proxy и пр.);
- понимание принципов работы вычислительных сетей на базе протокола IP;
- базовые знания по средам виртуализации;
- базовые знания по СУБД;
- знание ИТ- терминов;
- чтение технического английского;
- ответственность, аккуратность, обучаемость, умение общаться с людьми.
Преимуществом будет опыт работы:
- с системами мониторинга;
- в системах ServiceDesk;
- с базой данных управления конфигурацией CMDB;
- администрирования сетевого оборудования, СХД.
Условия:
- трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- ДМС после испытательного срока (3 месяца);
- сменный режим работы: по 12 часов, гибрид;
- доплата за ночные смены;
- офис в центре Москвы, 4 минуты от метро;
- в период испытательного срока проводится стажировка и обучение.
