от 35000 до 60000 RUR
Ростов-на-Дону
От 1 года до 3 лет
Мы — бренд RICOBI, основанный в Дубае. Производим и продаем косметологическое оборудование для владельцев бьюти-бизнеса.
Миссия Ricobi — нести красоту в каждый уголок планеты.
Сейчас мы находимся в поисках менеджера в отдел заботы.
Что нужно будет делать:
- Постпродажное сопровождение и координация совместных действий
- Информирование клиента о новых событиях и трендах в косметологии
- Получение обратной связи от клиентов
- Повышение лояльности клиента
- Проведение глубинных интервью с клиентами
- Подготовка информационных материалов для клиентов
- Систематизация информации от клиентов
- Работа с внутренней командой
Идеальный кандидат:
- Активный, общительный и организованный профессионал, умеющий выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Умеет эффективно решать проблемы и готов работать в быстро меняющемся окружении. Понимает важность обратной связи и заботится о каждом клиенте, стремясь сделать его опыт работы с компанией максимально положительным.
- Желателен опыт работы в бьюти-индустрии или смежных отраслях (медицина, wellness).
Мы предлагаем:
- Удаленный формат работы
- График 5/2, с 09:00 до 18:00
- Заработная плата по результатам собеседования.
