з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
ИТ-интегратор Фьюжн один из лидеров рынка по внедрению решений в области HRM, CRM, проектные офисы, мобильные приложения, чат-боты, B2B-кабинеты и др. Успешно работаем на рынке ИТ с 2008 года.
Среди наших клиентов: Сколково, Сбербанк, КИА, ПИК и другие крупные организации.
Входим в реестр аккредитованных IT-компаний!
Рассматриваем кандидатов как в офис (г. Москва, м.Дмитровская), так и на удаленный формат.
Задачи:
- Прием и обработка обращений от действующих клиентов;
- Настройка порталов на базе Битрикс24;
- Консультации по функционалу продукта;
- Постановка задач программистам на исправление ошибок и доработку функционала;
- Написание пользовательских инструкций;
- Проведение обучения для клиентов;
- Выполнения задач, поступающих от Руководителя.
Требования:
- Релевантный опыт в техподдержке, сопровождении;
- Знание Битрикс24 на уровне администратора, знание коробочного Битрикс24 - преимущество;
- Знание делового этикета, грамотная письменная и устная речь;
- Умение быстро находить информацию и применять её;
- Ответственность, стрессоустойчивость, желание обучаться;
- Способность работать в режиме многозадачности
Мы предлагаем:
- Официальное оформление через КЭДО по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
-
График работы 5/2 9:00-18:00 / 10:00-19:00 (гибкое начало рабочего дня), гибрид или удаленка;
- Испытательный срок до 3 мес. по ТК РФ
- Стабильную заработную плату без задержек (размер обсудим по итогам собеседования);
- Доступ к обширной базе знаний + возможность посещать тренинги и курсы;
- Крупные интересные проекты, способствующие росту;
- Опытный коллектив, открытая и дружелюбная корпоративная культура;
- Компетентный и эффективный управленческий состав компании;
- Эффективную систему адаптации и наставничества;
- ДМС после 6 месяцев работы
В сопроводительном письме напишите вашу ожидаемую вилку по заработной плате.
