Старший специалист ИТ поддержки

Дата размещения вакансии: 09.09.2024
Работодатель: Selecty
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Калужско-Рижская линия метро Третьяковская
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Сопровождение информационных систем и баз данных.

  • Прием и классификация обращений пользователей (по заявкам в Bitrix).

  • Техническая поддержка сотрудников компании по оборудованию и работе с компьютерной техникой (500+)

  • Взаимодействие с разработчиками и тестировщиками

  • Просмотр мониторинг систем

  • Регистрация багов

  • Контроль процесса релизов

Требования:

  • Опыт работы от 3-х лет в должности специалиста технической поддержки.

  • Клиентоориентированность.

  • Самостоятельность в решении сложных задач.

  • Вежливость, стрессоустойчивость, грамотность, пунктуальность, ответственность.

Условия:

  • Полный рабочий день, формат:офис.

  • График работы 5/2 с 09-00 до 18-00 / 10-00 до 19-00

  • ДМС со стоматологией.

  • Изучение английского языка.

  • Абонемент в фитнес-центры и спортивные программы с компенсацией от компании.

  • Компенсация питания.

  • Свежие фрукты и ароматный кофе в офисе.

  • Современный офис (м. Третьяковская).