Специалист по операционной поддержке жизненного цикла продуктов и демо-оборудования

R&D центры расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Минске, есть собственное производство в Московской области (пос. Малаховка) и инновационное производство полного цикла в городе Дубна (ФАБ Дубна). На текущий момент нас уже более 5 000 человек, и мы продолжаем активно расти и расширять команду.

Основные задачи:

• операционная поддержка жизненного цикла серверов YADRO;
• операционная поддержка демо-оборудования;
• согласование и размещение заказов на комплектующие для демо-оборудования, демо-серверов и стендов для внутреннего использования;
• поддержание актуальной информации о наличии и конфигурациях демо-оборудования и тестовых платформ на внутренних информационных ресурсах компании;
• оформление перемещений комплектующих и платформ для сборки серверов, стендов, валидации под нужды продуктовой команды;
• оформление документации и заявок во внутренних системах документооборота (1С и пр.);
• поиск возможных аналогов и/или замен по комплектующим на основании данных во внутренних информационных системах;
• оказание консультационной поддержки при формировании демо-конфигураций и запросов на демо-оборудование;
• наполнение и поддержка внутренних информационных систем в части результатов тестирования демо-оборудования, размещения обратной связи и отработки внутренними службами компании результатов обратной связи от заказчиков;
• наполнение и поддержка внутренних информационных систем в части типовых запросов и сценариев их отработки

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

• опыт работы с компьютерным «железом» - серверами или рабочими станциями. Идеально – любой опыт самостоятельного подбора конфигураций «под задачу», сборки и настройки;
• навыки работы в операционной поддержке на любом уровне;
• желание создавать и развивать лучшие на российском рынке серверы.

Будем рады предложить Вам:

• конкурентный уровень заработной платы;
• обучение и развитие: учебный портал с курсами и лекциями от внешних и внутренних экспертов, а также дополнительное профессиональное обучение и изучение английского языка;
• "Лекторий", в котором мы организовываем встречи с выдающимися экспертами в области технологий;
• заботу о здоровье: ДМС с первых дней работы + стоматология, а также льготные условия страхования близких;
• поддержку в личных вопросах: консультации юристов, психологов, экспертов по ЗОЖ и управлению финансами;
• открытое общение: регулярные онлайн-встречи всей команды YADRO;
• программу рекомендаций: рекомендуя друзей или бывших коллег, вы получаете не только возможность работать вместе, но и денежные бонусы.