Руководитель отдела рекламаций

Клиентская служба сервиса по сборке мебели GENERAL SERVICE является партнером одного из крупнейших мебельных холдингов в России - Divan.ru

Приглашаем в наш коллектив начинающих и амбициозных специалистов!

Задачи:

• Обработка рекламационных обращений сборщиков;
• Взаимодействие с отделом качества, производством по вопросу решения рекламационных вопросов;
• Коммуникация со сборщиками, без коммуникации с Клиентами;
• Взаимодействие со смежными отделами компании.

Мы предлагаем:

• Уютный комфортабельный офис, расположенный в центре города.
• Открытое руководство, дружный коллектив.
• График работы: 5\2 с 9.00 до 18.00.
• Возможность роста и развития внутри компании.
• Заработная плата по итогам собеседования.

Мы ожидаем от Вас:

• Опыт работы с мебелью или понимание мебельного конструктива;

• Приветствуется навык работы в 1С;

• Клиентоориентированность и дипломатичность, умение вести конструктивный диалог;

• Способность отстаивать интересы компании без ущерба для взаимоотношений с партнерами и клиентами