Оператор контактного центра в автосалон

Дата размещения вакансии: 18.09.2024
Работодатель: КЛЮЧАВТО
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Москва
Новорязанское шоссе 1Г
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

КЛЮЧАВТО - ведущий мультибрендовый автомобильный холдинг России. Мы создаём гармоничные отношения клиента с автомобилем.

У нас более 160 автоцентров, они расположены в восьми регионах России. В 32 крупных городах страны мы предлагаем клиентам полный цикл от выбора и приобретения автомобиля до его технического и постпродажного обслуживания.

Команда из 6 000 сотрудников делает путь клиента к авто его мечты значительно короче. У нас можно приобрести новый автомобиль, в том числе брендов, недавно представленных на российском рынке или купить авто с пробегом. Наши специалисты предоставляют высокий уровень сервиса. Мы готовы провести техническое обслуживание и полную поддержку автомобиля на протяжении всего жизненного цикла.

КЛЮЧАВТО сегодня в тройке автохолдингов страны по объёму продаж и общему объёму выручки.

Мы ждём вас в команду КЛЮЧАВТО!

Чем предстоит заниматься:

  • консультировать клиентов в телефонном режиме по стоимости и времени проведения технических работ;
  • работать с тёплой базой клиентов, оповещать клиентов об акциях;
  • осуществлять предварительную записи автомобилей на сервисное обслуживание;
  • подбирать необходимые услуги и запчасти, консультировать по их стоимости и срокам поставки (если ты плохо в этом разбираешься - мы обучим).

Требования:

  • грамотная речь;
  • развитые коммуникативные навыки;
  • стрессоустойчивость;
  • нацеленность на высокий личный результат и умение работать в команде;
  • пунктуальность;
  • опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
  • приветствуется знание процесса обслуживания автомобиля.

Мы предлагаем:

  • престижную работу в одном из крупнейших автохолдингов России;
  • возможность построить карьеру, а также регулярно проходить обучение внутри Компании;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью “белую” зарплату, полный соц. пакет;
  • дружную команду и всестороннюю поддержку коллег и руководства;
  • удобный график работы 2/2/3.