Оператор контактного центра в автосалон

КЛЮЧАВТО - ведущий мультибрендовый автомобильный холдинг России.Мы создаём гармоничные отношения клиента с автомобилем.

У нас более 160 автоцентров, они расположены в восьми регионах России. В 33 крупных городах страны мы предлагаем клиентам полный цикл от выбора и приобретения автомобиля до его технического и постпродажного обслуживания.

Чем предстоит заниматься:

• консультировать клиентов в телефонном режиме по стоимости и времени проведения технических работ;
• работать с тёплой базой клиентов, оповещать клиентов об акциях;
• осуществлять предварительную записи автомобилей на сервисное обслуживание;
• подбирать необходимые услуги и запчасти, консультировать по их стоимости и срокам поставки (если ты плохо в этом разбираешься - мы обучим).

Требования:

• грамотная речь;
• развитые коммуникативные навыки;
• стрессоустойчивость;
• нацеленность на высокий личный результат и умение работать в команде;
• пунктуальность;
• опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
• приветствуется знание процесса обслуживания автомобиля.

Мы предлагаем:

• престижную работу в одном из крупнейших автохолдингов России;
• возможность построить карьеру, а также регулярно проходить обучение внутри Компании;
• официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью “белую” зарплату, полный соц. пакет;
• дружную команду и всестороннюю поддержку коллег и руководства;
• удобный график работы 2/2/3.