Обязанности по поддержке:
• Прием и обработка обращений клиентов.
• Консультирование клиентов, первичная диагностика/тех. поддержка.
• Техническое сопровождение специализированного ПО.
Обязанности по тестированию:
• ручное функциональное тестирование
• подготовка и проведение нефункциональных тестов
• составление тест-кейсов
• регрессионное тестирование
• воспроизведение ситуаций, возникших при использовании системы.
• техническая поддержка клиентов компании (обновление системы, работа с логами и т.п.)
Требования:
• Высшее/ неоконченное высшее образование (техническое как преимущество).
• Знание Linux на уровне администрирования. Установка. Первоначальная настройка.
• Знание принципа работы сетевой инфраструктуры. Умение настраивать сетевые подключения.
• Уверенное знание составных частей и характеристик ПК.
• Умение устанавливать сторонние приложения.
• Стрессоустойчивость.
• Ответственность.
• Готовность к познанию большого объёма технической информации.
• Готовность к переработкам в рамках ТК.
• Грамотная речь.
• Понимание основ тестирования, жизненного цикла ПО, принципов контроля качества
Приветствуется:
• Опыт работы с XML форматом.
• Опыт работы с PostrgeSQL (установка, настройка, язык запросов)
• Знание принципов REST/Web сервисов, XML/JSON
• Знание SQL
Условия:
заработная плата 70 000 на руки
график работы 5/2 удаленно.
