Старший инженер технической поддержки (L2)

Дата размещения вакансии: 10.09.2024
Работодатель: РТЛабс
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Самара
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

РТЛабс. Gosuslugi.ru – это мы

Наша команда объединяет более 1800 IT специалистов в 13 офисах по всей стране. Мы гордимся нашими проектами:

  • Портал gosuslugi.ru, число пользователей которого достигает 130 млн
  • Высоконагруженные системы электронного правительства

  • Инновационная платформа биометрической идентификации
  • Передовые отраслевые и бизнес-решения

Мы ищем профессионалов, способных мыслить глобально и создавать тренды.

Сейчас нам требуется Старший инженер технической поддержки на 2 линию, способный быстро погрузиться в новые задачи и усилить нашу команду.

ЧЕМ ТЫ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Участвовать в анализе и устранении технических проблем, связанных с работой портала Госуслуг
  • Устанавливать релизы и проводить работы по изменению функциональности
  • Создавать и актуализировать документацию, связанную с работой информационной системы (инструкции, схемы работы и т.п.)
  • Работать с событиями мониторинга

ТЫ НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ:

  • Высшее техническое образование
  • Опыт работы в службе поддержки пользователей информационной системы
  • Владение SQL-запросами (с использованием JOIN, UPDATE, INSERT, DELETE)
  • Опыт работы с Kibana/Grafana/Jenkins

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня
  • Работу в ИТ аккредитованной компании
  • Конкурентную заработную плату (оклад + квартальный бонус)
  • Гибкий график работы, полный рабочий день с возможностью выбора времени начала и окончания рабочего дня
  • Гибридный формат работы
  • ДМС + стоматология и международная страховка
  • Кафетерий льгот (компенсация расходов на выбор: от КАСКО и фитнес-абонементов до билетов на концерты, покупку авиа/жд билетов
  • Интересную программу внутреннего и внешнего обучения