Специалист по информационным технологиям

Чем Вам предстоит заниматься:

• Обработка и выполнение заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности систем, компьютеров, принтеров, периферийного оборудования;
• Работа в любом тасктрекере (преимущественно ServiceDesk JIRA);
• Соблюдение сроков обработки обращений пользователей;
• Подготовка, выдача оборудования для новых и существующих сотрудников;
• Диагностика неисправностей оборудования и их устранение;
• Подключение и настройка компьютерного оборудования, офисной техники к корпоративной сети;
• Работа с системами СКУД (желательно);
• Участие в инвентаризации ИТ оборудования;
• Разработка и правка инструкций.

Мы ожидаем от будущего члена команды:

• Опыт работы с оборудованием в HelpDesk или системным администратором от 1 года;
• Опыт заменs компонентов и проведения диагностики;
• Умение работать с macОS, Windows;
• Опыт работы с ВПН;
• Опыт работы с Active Directory;
• Хорошие коммуникативные навыки, умение ясно излагать мысли, как устно, так и письменно.

Будем рады Вам предложить

• Конкурентный уровень заработной платы (готовы по достоинству оценить ваши знания и опыт);
• Оформление по ТК РФ с первых дней работы;
• График работы с 10:00 до 19:00;
• Обучение и развитие: учебный портал с курсами и лекциями от внешних и внутренних экспертов, дополнительное профессиональное обучение, изучение английского, участие в конференциях;
• Лекторий с выдающимися экспертами: инженерами, учеными и исследователями;
• Заботу о здоровье: ДМС с первых дней работы, льготные условия страхования близких;
• Поддержку в личных вопросах: консультации юристов, психологов, экспертов по ЗОЖ и управлению финансами;
• Открытое общение: регулярные онлайн-встречи всей команды YADRO.
• Работа в команде профессионалов, всегда готовой поддержать и поделиться опытом.