Бизнес-аналитик (технический писатель)

Проект SberCRM, ищем сотрудника в новое и развивающее направление – Хаб коммуникаций. Хаб коммуникаций – система, которая охватывает все каналы и хранит в себе полную информацию о всех коммуникациях клиентов с Банком.

Твои задачи:

• Участие в проектах по автоматизации и оптимизации процессов;
• Разрабатывает рекомендации по устранению противоречий и обеспечению целостности бизнес-процессов;
• Участвует в процессе приёма работ по проектам, контроля сроков выполнения работ;
• Координирует деятельность сотрудников различных подразделений и сотрудников территориальных банков в процессе реализации проектов;
• Подготавливает материалы информационного и презентационного характера;
• Управляет консистентностью проектной документации.

Мы ждем от тебя:

• Системность мышления;
• Опыт работы с проектами в роли «администратор проекта», «бизнес-аналитик» или «технический писатель»;
• Опыт работы на проекте от анализа до перевода в промышленную эксплуатацию;
• Опыт проведения переговоров с внутренними и внешним заказчиками;
• Высокие коммуникационные навыки, ответственность, честность, аккуратность, оперативность, инициативность;
• Знание IPMA/PMBOK/BOBOK и методологии Lean 6 Sigma, Lean Agile как преимущество.

Что мы обеспечим:

• ДМС с первого месяца работы (поликлиническое обслуживание, вызов врача на дом, услуги скорой помощи, экстренная госпитализация, вакцинация от гриппа, базовые услуги стоматологических клиник и психологическая поддержка, оформление международного страхового полиса);
• Ноутбук HP для работы;
• Обучение и участие в конференциях за счет компании, повышение квалификации в корпоративном университете Лиги;
• Участие не только в профильных профессиональных сообществах Лиги, но и сообществах по интересам (игры, спорт, хобби и т.п.).