Технический писатель

Дата размещения вакансии: 16.09.2024
Работодатель: Servicepipe
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
улица Петровка 27
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Мы аккредитованная IT компания Servicepipe.

Мы команда инженеров, которая работает на рынке ИБ более 7 лет. Наша команда разрабатывает решения, обеспечивающие доступность и безопасность онлайн-ресурсов и оказываем услуги на базе собственной распределенной инфраструктуры.

Сейчас наша команда активно растет, и мы в поиске технического писателя.

Про наши проекты: мы разрабатываем свои собственные решения защиты сетевых инфраструктур и сервисов от вредоносного трафика: ДДоС-атак, ботов, интернет мошенничества. Процессинг трафика происходит в реальном времени, поэтому мы стараемся создать не только эффективное с точки зрения защиты, но и быстрое с точки зрения производительности решение.

Наши решения работают как on-cloud, так и on-premise.

Обязанности:

  • Сбор, анализ, формализация требований к установке и эксплуатации программного обеспечения;

  • Подготовка и согласование технической документации: проектные решения, документация по эксплуатации для пользователя и администратора, документация по установке, поддержка и обновление уже сформированной документации, трекинг версий документации с версией ПО;

  • Написание технической документации для внешних и внутренних заказчиков;

  • Работа в команде с DevOps, PM.

Требования:

  • Опыт в создании пользовательской документации от 1 года;

  • Опыт работы с markdown от 1 года;

  • Базовое понимание как работает интернет, как и из чего формируются сетевые пакеты: TCP/IP, SSL, разница между UDP и TCP, и др.;

  • Английский язык не ниже B1;

  • Уверенное владение UML/BPMN, или других специализированных нотаций, включая умение строить диаграммы;

  • Высокая внимательность к деталям, самостоятельность.

Условия:

  • Свобода в выборе способов реализации новой задачи;
  • Офис на Чеховской;
  • Возможен удаленный формат работы;
  • Гибкий старт рабочего дня;
  • Оформление по ТК;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Возможность обучаться за счет компании, посещать конференции по профессиональной тематике;
  • Подарки на день рождения, другие важные события и мероприятия, фирменный мерч, регулярные ивенты;
  • Комфортные условия, которые позволяют сосредоточиться на работе.