45977 до 51724 RUR
от
Санкт-Петербург
Брестский бульвар 8
Брестский бульвар 8
ООО "Олниса" поставщик электронного оборудования и компонентов для решения любых задач производства.
Условия:
- Официальное оформление
- Оплачиваемый отпуск и больничные
- Возможность карьерного роста
- 5-ти дневная рабочая неделя 9.00-18.00
- Молодой дружный коллектив
- ДМС, подарки на день рождения
- Чай/кофе и сладости в офисе.
Обязанности:
- Прием, учет и рассмотрение рекламаций клиентов;
- Соблюдение регламентов общения с клиентами;
- Изучение обоснованности рекламаций, проверка прилагаемых документов, подготовка официальных ответов;
- Планирование, координация и введение рабочего графика руководителей;
- Корректирование рабочего календаря руководителей;
- Обеспечение входящих и исходящих звонков;
- Отслеживания поступления документов, корреспонденции и печатных изданий, своевременная их передача;
- Контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции руководителей (документы, письма, письма по электронной почте);
- По поручению руководителя согласовывать отдельные вопросы с работниками структурных подразделений, доводить до них указания и распоряжения руководителя, контролировать исполнения указаний и распоряжений;
- Осуществление технической помощи руководителей (копирование, печать, сканирование и пр.);
- Выполнения других поручений непосредственно руководителя.
Требования:
- Грамотность
- Опыт
- Опыт работы менеджером по работе с рекламациями будет преимуществом
- Хорошие коммуникативные навыки
- Хорошие знания работы в Excel
- Организованность
- Ответственность
- Пунктуальность
- Стрессоустойчивость