Комьюнити-менеджер

Дата размещения вакансии: 10.09.2024
Работодатель: Ясно
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

«Ясно» — это сервис видеоконсультаций, лидер российского рынка Mental Health. Мы делаем психотерапию удобной для наших клиентов, и для нас помощь людям — не просто слова, а ежедневная работа.

Сервис Ясно — это 150 профессионалов, 4100+ терапевтов и 100 000+ сессий ежемесячно. Наша цель — делать психотерапию доступнее, чтобы помогать как можно большему количеству людей.

Сейчас в команде Комьюнити 5 менеджеров и 20 кураторов, и мы ищем Комьюнити-менеджера, который будет работать с одной из важнейших частей Ясно - Сообществом терапевтов.

Ваши задачи

  • Первичный разбор анкет кандидатов в соискатели
  • Коммуникация с кандидатами в терапевты и терапевтами сервиса по вопросам сотрудничества и условий
  • Аналитика и сбор данных по терапевтам
  • Курирование активности внутри сервиса, направленных на терапевтов
  • Составление рассылок мероприятий (анонсы и доступы к записям)
  • Разработка и реализация новых проектов для терапевтов Ясно

В роли комьюнити-менеджера мы видим специалиста, который совмещает в себе любовь к психотерапии и проектное мышление. Также мы ждем:

  • опыт работы с управлением схожими комьюнити и/или проектами от 2 лет
  • понимание особенностей различных психотерапевтических подходов
  • умение разрешать негативные вопросы в win-win подходе
  • знание английского на уровне деловой переписки
  • опыт работы в slack, notion, asana, miro

Будет плюсом:

  • высшее психологическое образование, ведение собственной практики
  • опыт работы с Продукт-менеджерами или же самостоятельное ведение/развитие Продукта

Работа в Ясно — это:

  • причастность к значимому делу со смыслом, где помощь людям — и миссия, и ежедневная задача
  • минимум бюрократии и максимум самостоятельности, когда в команде каждый заряжен на результат и честно делится своим мнением
  • аккредитованная ИТ компания (резидент Skolkovo)
  • выбор места работы (удаленка из любой точки земного шара или прекрасный офис на Патриках)
  • развивающая атмосфера в окружении профессионалов, возможность компенсации внешнего обучения для роста экспертности и внутренние тренинги, которые прокачивают не только рабочие навыки
  • зарплата в рынке, которую мы обсуждаем индивидуально с каждым кандидатом
  • забота о здоровье — 100% компенсация терапии

После отклика Вас ждут:

1 этап: собеседование с HR-ом для знакомства и первичного обсуждения вакансии

2 этап: тестовое задание для проверки навыков, которые пригодятся для будущих задач

3 этап: собеседование с руководителем, чтобы до конца определиться, что нам по пути

Пожалуйста, укажите в сопроводительном письме ваш опыт и знания в сфере психотерапии