з/п не указана
Самара
От 1 года до 3 лет
Задачи инженера технической поддержки:
- Осуществлять удаленно техническую поддержку пользователей
- Устанавливать и настраивать операционные системы, необходимое программное обеспечение на рабочие места пользователей
- Проводить диагностику и поддержание в работоспособном состоянии вычислительной, печатающей техники и сетевого оборудования в филиалах и подразделениях предприятия в зоне ответственности отдела
- Устранять неисправности в работе ПК, сетевого оборудования и программного обеспечения с использованием средств удаленного доступа
- Взаимодействовать с сотрудниками филиалов и различными подразделениями предприятия для решения поставленных задач
- Консультировать пользователей по работе оборудования
Наш кандидат:
- Образование не ниже средне-специального профильного
- Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя
- Знание программ MS Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint)
- Уверенная работа в современных интернет обозревателях
- Понимание логики технического взаимодействия информационных систем (интеграции)
- Умение анализировать полученную информацию
- Способность грамотно и понятно объяснять вежливость, коммуникабельность стрессоустойчивость, готовность помочь найти выход даже из нестандартной ситуации опрятный внешний вид
Требуется опыт работы:
- с Active Directory
- ВАРМ
- Установка и настройка КриптоПро, КриптоАРМ
- Понимание DHCP, DNS
- Понимание сетевой диагностики
- Helpdesk системами
Приветствуется:
- Навык написания скриптов
Условия работы:
- Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата;
- Пакет льгот для сотрудников от наших партнеров: ДМС, льготное кредитование и страхование, партнерские скидки;
- Возможность участвовать в крупных проектах;
- Комфортный и современный офис ;
- Для комфортной работы предоставляем оборудование и компенсируем расходы на мобильную связь;
- График работы - 5/2 c 9-00 до 18-00
