Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 11.09.2024
Работодатель: ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)
Уровень зарплаты:
от 36000 до 55000 RUR
Город:
Ижевск
Воткинское шоссе 170Е
Требуемый опыт работы:
не требуется

Ключевые задачи:

  • Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы нашего Банка
  • Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту
  • Регистрировать все обращения в информационной системе Банка

Что важно для нас:

  • Способность найти подход к каждому клиенту
  • Грамотная письменная и устная речь
  • Владение компьютером на уровне уверенного пользователя

Что предлагаем:

  • Работа в удобном гибком графике: 5/2 или 2/2 по желанию, чтобы оставалось время на семью, хобби и спорт

  • Комфортный офис с комнатой отдыха и массажным креслом

  • Корпоративное такси на случай поздних смен

  • На выбор: медицинская страховка со стоматологией, компенсация части расходов на отдых, фитнес или покупки на маркетплейсе

  • Доплаты к отпуску и больничному листу

  • Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей

  • Социальная поддержка в сложных жизненных ситуациях

  • Программа поддержки работников: бесплатные юридические, психологические, финансовые консультации, консультации по вопросам здорового образа жизни и помощь автоэксперта

  • Льготное кредитование для сотрудников

  • Обучение в корпоративном университете банка

  • Корпоративная пенсионная программа

  • Реферальная программа для сотрудников: приведи друга и получи до 8 000 рублей