Специалист колл-центра

Обязанности:

-Работа на исходящих звонках по существующей базе, по новым обращениям;

-Работа на входящих звонках;

-Прием, распределение звонков и их осуществление, контроль и учет

-Консультирование по телефону, предоставление справочной информации по скрипту; как потенциальных, так и текущих клиентов;

-Прием заявок через сайт, соц.сети

-Ведение базы клиентов в CRM;

-Информирование об акциях, новых предложениях и т.п.;

-Ведение календаря встреч с клиентами, назначение показов.

Требования:

• Грамотная речь.
• Опыт работы в колл-центре в сфере недвижимости будет вашим преимуществом.
• Пунктуальность и ответственность
• Умение работать в команде.
• Знание техник продаж.

Условия:

• 100% «белая» заработная плата в соответствии с ТК РФ, которая зависит от Вашего уровня соответствия должности;
• Интересные задачи, крутые кейсы, возможность выйти на новый профессиональный уровень;

• Расширенный социальный пакет – ДМС со стоматологией после испытательного срока;

• Широкие возможности профессиональной самореализации;

• Возможность повышения квалификации и обучения за счет компании;