з/п не указана
Владивосток
улица Станюковича 49А
улица Станюковича 49А
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Участие в комплексе обслуживания гостей отеля.
- Расселение гостей по номерам и контроль их выезда.
- Отслеживание ситуации с бронированием номеров.
- Обеспечивание необходимого переселения гостей в другие номера.
- Взаимодействие с агентами по вопросам размещения в гостинице участников конференций и других коллективных мероприятий.
- Информирование гостей о возможности приобретения ими дополнительных услуг.
- Координация рабочих процессов гостиничного персонала в пределах своей компетенции.
- Прием и составление соответствующих документов.
- Оказание помощи гостям отеля в сфере гостиничного обслуживания.
- Участие в разрешении возможных конфликтных ситуаций с постояльцами, в том числе по качеству обслуживания.
- Осмотр гостиничных номеров и сбор информации по их состоянию.
- Информирование руководителя гостиницы по наполненности гостиницы и другим параметрам.
- Отслеживание ситуации с пожарной безопасностью, санитарией и работой гостиничного оборудования.
- Мониторинг ситуации с расходными материалами и их запасами в гостинице.
- З/П - 250 руб/час.
