Оператор контактного центра

HR-холдинг Ventra совместно с крупнейшей российской компанией по производству литых алюминиевых дисков в России приглашает кандидатов на позицию "Оператор контактного центра"

Мы консультируем и отвечаем на вопросы, а не продаем!

Что мы предлагаем:

• Возможность выполнять функционал удаленно из любой точки
• Оказание услуг по системе 2/2 с 9.00 до 21.00
• Суммарный доход 32 000 рублей (оклад + премия)
• Только официальное трудоустройство с первого рабочего дня (оплачиваемый отпуск, оплачиваемый больничный и т.д)
• Оплачиваемое обучение и возможности карьерного роста

Функционал:

• Ведение диалогов с клиентами в чате (консультация по выбору и наличию дисков, предоставление информации по заказам и т.д)
• Выполнение исходящих звонков клиентам для подтверждения заказа
• Оформление заказов клиентам
• Прием входящих обращений

Что мы ожидаем от кандидата:

• Грамотная речь
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях
• Наличие технического оснащения на дому (свой ПК, стабильный интернет, гарнитура, "тихое место")