Инженер по гарантии дилерский центр (с обучением)

В Федеральную сеть автосалонов EXPOCAR требуется инженер по гарантии.

Мы являемся дистрибьютером марки Skywell, официальными дилерами марок Chery, Changan, GAC, JAECOO, OMODA, а также развиваем направление автомобилей с пробегом. Представлены в таких городах как: Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Краснодар, Нижний Новгород, Казань, Новосибирск.

Если Вы профессионал в данной области и хотите работать в динамично развивающейся компании, то отправляйте нам свой отклик прямо сейчас, будем рады видеть Вас в нашей команде!

Обязанности:

• Полное участие в процессе оформления гарантийных случаев, сервисных мероприятий;
• Прием и обработка гарантийных запросов и претензий;
• Оформление гарантийных запросов и направление производителю;
• Согласование объемов ремонта, подтверждение гарантийного ремонта;
• Переписка с дистрибьютером, контроль взаиморасчетов по рекламациям;
• Консультирование по вопросам гарантийного обслуживания ТС;
• Поддержка персонала в информационной грамотности по актуальным изменениям в гарантийной политики бренда EXEED. Заказ запчастей необходимых для гарантийного ремонта;
• Контроль наличия запасных частей для гарантийного ремонта автомобилей;
• Решение организационных вопросов, связанных с гарантийными ремонтами;
• Контроль сроков выполнения ремонтных работ;
• Своевременное и качественное выполнение заданий по диагностике и ремонту автомобилей;
• Взаимодействие с дистрибьютором;
• Подготовка сопутствующей документации;
• Сбор, обработка, систематизация и анализ предоставляемой информации по неисправностям автомобиля;
• Предоставление отчетов и статистических данных по ремонтам.

Требования:

• Образование – высшее техническое, желательно по автомобильной тематике;
• ПК –пользователь MS Office, желателен опыт работы в сервисных программах.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;
• Официальную «белую» зарплату;
• ДМС;
• Комфортные условия работы в молодой, дружной, амбициозной команде профессионалов;
• Мы предоставляем возможность построить свою карьеру, получить развитие и профессиональный рост;
• Регулярное обучение внутри Компании;
• График работы: 5/2 с 9.00 до 18:00;
• Место работы: г. Н.Новгород, ул.Ларина, 15Д