Специалист поддержки клиентов Альфа-Банка (входящая линия)

Дата размещения вакансии: 11.09.2024
Работодатель: Департамент персонала
Уровень зарплаты:
от 62700 RUR
Город:
Липецк
площадь Плеханова 3
Требуемый опыт работы:
не требуется

В Альфа Банк в связи с расширением требуется Начинающий специалист контактного центра!

Мы предлагаем:

  • Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения.
  • Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (основная часть 42 700 руб.+ ежемесячная премия, совокупный доход 62 700 рублей до вычета налогов);
  • График работы: 5/2 плавающие;
  • Возможность перейти на удаленный формат работы;
  • ДМС со стоматологией в ведущих клиниках;
  • Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
  • Возможности для быстрого карьерного развития;
  • Льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.

Чем предстоит заниматься:

  • Поддержка клиентов на входящей линии (без поиска и привлечения клиентов, работа только с клиентами банка);
  • Консультация клиентов банка по продуктам и услугам, помощь в решении вопросов клиентов, оформление и обработка заявок.

Кого мы ищем:

  • Общительных, вежливых и готовых помогать;
  • Можно без опыта — мы расскажем Вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде;
  • Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться в банке.

По всем вопросам можно обратиться в WhatsApp, Telegram по указанному номеру