Москва
Никитский переулок 7с1
Никитский переулок 7с1
Основные задачи:
Сопровождение:
- Выстраивание с Заказчиком доверительных партнерских отношений;
- Мониторинг ситуации в Заказчике: удовлетворенность, задачи, потребности, присутствие/появление конкурентов;
- Управление ожиданиями Заказчика и оценка возможности решения возникающих у Заказчика проблем уже реализованным в продукте функционалом;
- Уведомление Заказчика о выходе новых релизов по продуктам, проведение демонстраций вышедших релизов, консультирование по задачам и сценариям использования нового функционала;
- Информирование Заказчика о проводимых мероприятиях и акциях, рассылка маркетинговых и продуктовых материалов;
- Консультации и поддержка менеджеров по продажам в Заказчике.
Экспертность:
- Непрерывное повышение знаний продуктовой линейки и предметной области;
- Выступление с профильными докладами на профессиональных конференциях;
- Написание экспертных статей;
- Выполнение иных поручений непосредственного руководителя, связанных с профессиональной.
Наши ожидания:
- Высшее образование (желательно техническое, ИТ, ИБ);
- Опыт работы в департаментах продаж, пресейла, сервиса - требуется понимание цикла продаж и опыт взаимодействия с конечными заказчиками;
- Общий опыт работы в IT или Информационной Безопасности от 3-х лет;
- Широкий кругозор в области ИТ и ИБ, знание основных классов продуктов и решений, основных игроков на рынке;
- Опыт подготовки презентаций и проведения публичных выступлений;
- Умение работать в команде и самостоятельно;
- Умение работать в многозадачном режиме, усваивать большой объем информации;
- Высокая стрессоустойчивость.
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию со всеми льготами (ипотека, отсрочка и тп);
- Конкурентный оклад, премии по результатам работы;
- Сильная команда экспертов, которые всегда готовы помочь и поделиться знаниями;
- Возможность работать над передовыми продуктами в сфере кибербезопасности;
- Перспективы для профессионального и карьерного продвижения;
- Корпоративные мероприятия, путешествия, спортивные активности онлайн и оффлайн (онлайн-марафоны, бег, йога, волейбол, лыжи, и др.);
- ДМС со стоматологией в лучших клиниках России, возможность подключить родственников по корпоративным ценам;
- Доплата больничных до 100% от оклада (28 дней в году), 10 оплачиваемых day-off на случай форс-мажора;
- Возможность бесплатного обучения: внешние обучения, профильные конференции, а также наши внутренние курсы и электронная корпоративная библиотека с сотнями книг;
- Скидки от компаний-партнеров: спорт, английский, психолог, интернет и многое другое;
- Материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое);
- Гибридный формат работы, современный офис рядом с м. Охотный ряд;
- График работы: 5/2 с 10:00 до 18:30.