Специалист по сопровождению клиентов

Дата размещения вакансии: 18.09.2024
Работодатель: ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ЗДОРОВЬЯ
Уровень зарплаты:
от 65000 до 65000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы запустили уникальный на российском рынке MedTech сервис Budu по управлению здоровьем, объединяющий технологичную платформу телемедицины, экспертизу команды врачей, собственную клинику и сервисы превентивной диагностики.

Отличный старт для начинающих специалистов, которые готовы погрузиться в работу аккаунт менеджера.

Задачи, которые вы будете решать:

  • Организация медицинских услуг для застрахованных по ДМС;

  • Коммуникация с клиентами и медицинскими учреждениями в каналах: чат, звонки, почта;
  • Внесение информации по каждому контакту в базу данных;

  • Маршрутизация клиентов в приоритетные клиники и лаборатории;

  • Подготовка статистической информации по результатам работы.

Мы подойдем друг другу, если у вас есть:

  • Уверенное знание ПК на уровне Пользователя + опыт работы в crm системах;
  • Опыт работы менеджера по сопровождению от 6 месяцев;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума.

Мы предлагаем:

  • График работы: 5/2 (гибкое начало утра с 8.00 или 9.00);
  • Удаленный формат работы;
  • Необходимое оборудование для работы (ноутбук, гарнитура);
  • Стабильную заработную плату, официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
  • Социальный пакет (ДМС, НС);
  • Неограниченные возможности профессионального и карьерного роста;
  • Команду профессионалов и просто хороших людей, которые всегда готовы помочь и поддержать.

Мы уверены, что важно никогда не прекращать учиться и развиваться, поэтому дополнительно у нас есть для всех сотрудников:

  • Корпоративный учебный портал с открытым доступом к вебинарам, митапам и тренингам для всех желающих;
  • Оплата внешнего обучения и профильных курсов;
  • Корпоративный английский язык;
  • Специальные предложения от партнеров Компании для сотрудников: скидки на тур.поездки, рестораны, магазины и т.д.