Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов, свой человек по покупкам. Сервис работает в 360 городах России. Около 160 магазинов еды, 36 000 ресторанов, 25 аптечных сетей, 1 300 магазинов непродовольственных товаров доверяют Куперу развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле.
С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 6 000 сотрудников. Компания создаёт возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов.
Команда о себе
Работаем с корпоративными клиентами и делаем бизнес ещё прибыльнее! Решаем вопросы с закупками и придумываем новые механики. Мы создаём продукты, которыми гордимся. Это сложно — и поэтому интересно.
Что нужно делать:
- Прослушивать и анализировать телефонные переговоры менеджеров;
- Выявлять проблемные зоны и давать обратную связь;
- Участвовать в создании, внедрении и корректировке критериев оценки работы менеджеров по продажам;
- Заниматься актуализацией и доработкой чек-листов контроля качества;
- Проверять корректности заполнения CRM системы;
- Вести отчетности о проделанной работе;
Тебе к нам, если ты:
- Знаешь технологии и этапы продаж;
- Имеешь аналитическое мышление, умение делать выводы и составлять рекомендации;
- Имеешь опыт работы в службе качества или отделе клиентского сервиса с опытом прослушивания и оценки разговоров (исходящие звонки);
- Являешься дисциплинированным, внимательным, скрупулезным, ответственным;
- Имеешь навык работы с чек-листами.
Здорово, если ты:
- Имеешь опыт работы в продажах B2B.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
- Корпоративную рабочую технику (ноутбук, гарнитуру);
- Полную занятость;
- ДМС со стоматологией, а ещё бонусы в виде скидок на покупки в Мегамаркете;
- Постоянное развитие и реальную возможность карьерного роста;
- Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
- График 5/2;
- Работаем удаленно.
