Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 11.09.2024
Работодатель: ТД АСК
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Кемерово
Карболитовская улица 20
Требуемый опыт работы:
не требуется

Рассматриваем кандидатов без опыта с образованием в сфере IT, данная должность является стартовой ступенью карьеры в сфере IT, специалисты из отдела технического сопровождения, как правило спустя год, становятся разработчиками, продакт-менеджерами и системными администраторами в нашей компании.

Мы являемся аккредитованной IT-компанией, а так же являемся резидентами Сколково, что дает определенные льготы для наших сотрудников.

Вашими обязанностями будут:

- Телефонная линия поддержки, обработка запросов в системе Service Desk;

- Ответы на вопросы по работе в системе;

- Эскалация критичных проблем руководителю подразделения.

Требования:

- Базовые навыки администрирования Windows;

- Ответственность, умение работать в команде;

- Отличные коммуникационные навыки.

Мы предлагаем:

  • Уютный офис в центре города с удобной транспортной развязкой;
  • Трудоустройство согласно ТК РФ;
  • График работы 5/2 с 9 до 18, в пятницу сокращенный рабочий день;
  • Дружелюбный сплоченный коллектив;
  • Корпоративные мероприятия, тимбилдинги, подарки к праздникам сотрудникам и детям;
  • Кофе за счет компании;
  • Бесплатная парковка.