Санкт-Петербург
Городской причал Синопская набережная
Городской причал Синопская набережная
Общий Центр Обслуживания Ростелеком – это большая команда профессионалов в сферах бухгалтерского, налогового, кадрового учета, закупок, юриспруденции, анализа данных и информационных технологий.
Для реализации проектов по автоматизации и оптимизации бизнес-процессов ОЦО в направлении электронного документооборота, ищем специалиста, готового привнести свой опыт в нашу команду профессионалов.
Обязанности:
- Реализация крупных кросс-функциональных проектов по реинжинирингу бизнес-процессов, автоматизации процессов, разработке контрольных процедур
- Разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов, согласование их с заказчиком
- Анализ/описание бизнес-процессов AS-IS
- Моделирование бизнес-процессов TO-BE, тестирование процессов и их внедрение
- Проведение обучения пользователей работе по бизнес-процессам To Be
- Формирование методологии, координация ИТ-подразделений по вопросам автоматизации и построения IT-архитектуры
- Разработка технических заданий для доработки ИТ-систем, в частности ИТ-систем класса ERP, BPM
- Разработка ВНД, регламентов взаимодействия с клиентами
- Разработка ключевых показателей эффективности (производительности и качества) бизнес-процессов
- Анализ показателей подразделения, анализ статей отчетности с целью выявления узких мест, путей для оптимизации затрат
- Формирование и проверка гипотез на основе анализа данных
- Наставничество над сотрудниками проектной команды, постановка и контроль реализации задач
Требования:
- Высшее экономическое/финансовое/техническое образование
- Опыт работы не менее 3-х лет в направлении оптимизации бизнес-процессов
- Опыт работы с нормативной документацией (составление, поддержание в актуальном состоянии, внесение изменений)
- Умение работать с информацией (сбор, обобщение, систематизация и подготовка аналитических справок и презентаций)
- Знание MS Office на уровне продвинутого пользователя
Условия:
- Работа в лидирующей, динамичной компании на рынке телекоммуникационных услуг (штат сотрудников более 100 000 человек)
- Официальное оформление в штат компании
- Официальная заработная плата: фиксированный оклад + годовая премия 8%
- Формат работы обсуждается
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (8-часовой рабочий день), в пятницу до 16:45