Менеджер по бронированию

Обязанности:

• прием входящих звонков, сообщений, общение с гостями

• информирование гостей о всех дополнительных услугах

• проверка правильности бронирований из онлайн-каналов

• выставление и отправка счетов партнерам, отслеживание оплат

• сверки с контрагентами

Требования:

• Аналогичный опыт работы от 1 года;
• Хорошо знать ПК;
• Знание 1С-ОТЕЛЬ будет преимуществом;
• Высшее образование;
• Клиентоориентированность;
• Умение дарить положительные эмоции клиенту, высокий уровень эмпатии, любознательность и ориентированность на достижение амбициозных результатов;
• Целеустремленность, стрессоустойчивость;
• Высокие коммуникативные и презентационные навыки.

Условия:

• Работа в офисе по адресу просп. Просвещения, 33, корп. 2
• График работы, 2/2
• Оклад + процент
• Оформление согласно ТК РФ
• Скидки на услуги курорта для сотрудников;
• Дружный коллектив