Старший специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 11.09.2024
Работодатель: РЖД-ТехСервис
Уровень зарплаты:
от 60594 до 84831 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Выполнение поступающих заявок на обслуживание устройств и оборудования на закрепленной за сотрудником территории и обслуживаемых подразделениях, в соответствии с утвержденными сроками и инструкциями в рамках оказываемых ИТ-услуг.

  • Подготовка и настройка рабочих мест пользователей.

Требования:

  • Установка, настройка, восстановление ОС Windows. Хорошие знания прикладного ПО (MS Office и т.п.).

  • Диагностика и устранение аппаратных и программных сбоев ПК.

  • Консультирование пользователей в рамках своей компетенции.

  • Готовность к разъездной работе.

Условия, которые мы предлагаем:

  • Работа в молодой IT-компании с численностью более 2000 человек;
  • Работа в дружном коллективе;
  • А также многое другое: