Специалист по поддержке абонентов мобильной связи

Дата размещения вакансии: 22.12.2024
Работодатель: Т-Банк
Уровень зарплаты:
от 52000 RUR
Город:
Саратов
улица имени Н.И. Вавилова 38/114
Требуемый опыт работы:
не требуется

Технологии и инновации — основа нашего мобильного оператора. Мы предлагаем уникальные продукты, простые условия и современные сервисы, такие как голосовой помощник, виртуальные номера и защита от мошенников.

Наша цель — создать лучший сервис и качественную связь, которые не имеют аналогов.

Мы предлагаем

  • Конкурентный доход: на старте — 52 000 ₽.
  • Комфортную рабочую среду: первые 5 недель работа в офисе БЦ «Ковчег», далее гибридный формат (офис + дом).
  • Бесплатное питание: завтраки в офисе, кухня с чаем, кофе и фруктами.
  • Гибкий график: первые 2 месяца — 5/2 с плавающими выходными, затем 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними сменами.
  • Комфорт и заботу: оформление по ТК РФ, ДМС, страхование жизни.
  • Карьерный рост и развитие: вы получите не только новые знания, но и сможете быстро продвигаться по карьерной лестнице.
  • Специальные предложения: льготные условия кредитования, скидки и акции от наших партнеров, well-being программа, геймификация с крутыми наградами.

Чем предстоит заниматься

  • Помогать клиентам на входящей линии и в чате по вопросам сотовой связи, выбора номера телефона и нашим тарифным планам.
  • Выполнять дистанционные операции по подключению и отключению услуг, блокировке и разблокировке номера телефона, а также по изменению условий действующего у клиента тарифного плана.

Кого мы ищем

  • У вас высокие коммуникативные навыки, умеете вести диалог грамотно и вежливо.
  • У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы из дома.

Для завершения процесса отклика необходимо:

  • Откликнуться на вакансию.
  • Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит на вашу почту и в чат с работодателем в течение 10 минут после отклика.
  • Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.

Ждем вас!

#удаленная работа #оператор call-центра #колл-центр #консультант #без опыта #мобильная связь #телеоператор