Специалист технической поддержки

Обязанности:

• обслуживание и установка рабочих мест;
• установка и настройка клиентского ПО;
• первичная диагностика и устранение сбоев, в рамках своей компетенции;
• ведение базы данных по решению инцидентов;
• регистрация запросов;
• мониторинг систем;
• замена расходников в оргтехнике;
• техническая поддержка пользователей
• консультация пользователей
• блочный ремонт компьютеров

Требования:

• отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft
• умение общаться с пользователями, хорошие коммуникативные навыки
• способность к документированию и обучению
• желателен опыт работы с компьютерными сетями
• желателен опыт администрирования рабочих станций
• желателен опыт обслуживания компьютерной техники
• приветствуется знание IP телефонии, 1С, Антивирусное ПО

Условия:

• Оклад 80000-100000 рублей на руки, определяется во время собеседования, оформление по ТК, ДМС, оплата мобильного. Испытательный срок 3 месяца с полным окладом. Режим работы Пн-Пт с 10 до 19 часов или с 9 до 18 часов. Место работы м. Кутузовская (Кутузовский проспект), работа не разъездная.