Администратор / куратор Отдела Заботы

Дата размещения вакансии: 11.09.2024
Работодатель: IT Girl School
Уровень зарплаты:
от 30000 RUR
Город:
Калининград
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет, мы школа программирования ITGIRLS.
Сейчас мы в поисках администратора Отдела Заботы

Что ты получишь с нами:
✓ Оплата: оклад + бонус по реализации KPI после испытательного срока
✓ Оформление по договору самозанятости
✓ Удалённый формат работы. Неважно, в каком ты городе или стране. Главное — чтобы задачи выполнялись в срок);
График 10-19, 5/2, выходные пт-сб или вс-пн.
✓ Классную, заряженную команду
✓ Доступ к внутренним мероприятиям комьюнити — разговорный английский клуб каждую неделю

Задачи над которыми ты будешь работать:
- Общение с ученицами по административным вопросам: оплаты, возвраты, переводы в рабочих чатах и на платформе Get course
- Запуск новых потоков (ежемесячно): заведение новых учениц на Get course, распределение по группам, предоставление доступа к предобучению, контроль оплат
- Проведение опросов, сбор результатов учениц

Важно, чтобы ты:
- Имел опыт работы в онлайн школах на аналогичной позиции от 6 месяцев
- Умел эффективно решать конфликты и проблемы с заботой к ученицам
- Имел искренний интерес и желание помогать людям